> Оплата и доставка

Оплата и доставка

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ

В интернет-магазине оформляются отдельно заказы по видам Товара:

Заказ на Товар – мастер-классы, описания, инструкции.

Заказ на Товар – вязаное готовое изделие (одежда)

Приобрести в одном заказе мастер-класс и готовое изделие нельзя, т.к. у этих товаров разные информационные поля для оформления заказа.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ЮKassa. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ЮKassa. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Мастер-классы, описания, инструкции в виде электронного документа (файла) в формате PDF отправляются на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении заказа.

Вязаные готовые изделия доставляются по всему миру. Отправка осуществляется курьерской службой или почтой России. Адрес доставки указывает Покупатель при оформлении заказа. Цена изделия указана с учетом доставки до Покупателя.

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Мастер-классы, описания и инструкции, представленные в форме электронного документа (файла) в формате PDF, относятся к непериодическим изданиям, воспроизведенным на технических носителях информации, и не подлежат обмену и возврату.

Отказаться от заказанного готового вязаного изделия можно в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Возврат изделия надлежащего качества возможен в случае, если оно не было в употреблении, не испачкано при примерке, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты поступления Продавцу возвращенного изделия вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств. Возврат денежных средств производится в полном объеме на банковскую карту Покупателя, с которой производилась оплата.